Opći uvjeti poslovanja

Opći uvjeti poslovanja

I.

Osnovna odredba

  1. Ovi opći uvjeti (u daljnjem tekstu "uvjeti i odredbe") u skladu su s odredbama Zakona br. 40/1964 Coll. Građanski zakonik s izmjenama i dopunama (u daljnjem tekstu "Građanski zakonik"), Zakon br. 250/2007 Zb. o zaštiti potrošača i promjeni zakona Slovačkog nacionalnog vijeća
    Ne. 372/1990 Coll. o prekršajima s izmjenama i dopunama (u daljnjem tekstu
    samo "Zakon o zaštiti potrošača"), Zakon br. 102/2014 Zb. o zaštiti potrošača pri prodaji robe ili pružanju usluga na temelju ugovora sklopljenog na daljinu ili ugovora sklopljenog izvan poslovnih prostorija prodavatelja te o izmjenama i dopunama pojedinih zakona (u daljnjem tekstu: "Zakon o zaštiti potrošača na daljinu Prodaja")

Društvo:

vitaherbals s.r.o.

ID: 53069218

PDV broj: 2121250032

PDV broj: SK2121250032

sa sjedištem: Lietava 107, 01318, Lietava, Slovačka Republika

upisano u trgovački registar Okružnog suda u Žilini, odjel Sro, umetak br. 74732/L

kontakt podaci: vitaherbals sro, Lietava 107, 01318, Lietava, Slovačka Republika

e-pošta: kontakt@vitaherbals.hr

telefon +421 910 598 336

www.vitaherbals.hr

(u daljnjem tekstu "prodavatelj")

  1. Ovi uvjeti uređuju međusobna prava i obveze između prodavatelja i fizičke osobe koja sklapa kupoprodajni ugovor (u daljnjem tekstu „kupac“) putem web sučelja koje se nalazi na web stranici dostupnoj na internetu adresu www.Vitaherbals.hr (u daljnjem tekstu samo "internetska trgovina").
  2. Uvjeti su sastavni dio kupoprodajnog ugovora. Različiti dogovori u kupoprodajnom ugovoru imaju prednost pred odredbama ovih uvjeta.
  3. Ovi uvjeti i kupoprodajni ugovor sklopljeni su na slovačkom jeziku.

II.

Informacije o robi i cijenama

  1. Podaci o robi, uključujući cijene pojedine robe i njihove glavne značajke, navedeni su uz pojedinu robu u katalogu internet trgovine. Cijene robe navedene su s uključenim porezom na dodanu vrijednost, svim pripadajućim naknadama i troškovima povrata robe, ako se roba zbog svoje prirode ne može vratiti poštom. Cijene robe ostaju važeće za razdoblje u kojem su prikazane u internetskoj trgovini.
  2. Sve prezentacije robe u katalogu internetske trgovine su informativne prirode i prodavatelj nije dužan sklopiti ugovor o kupoprodaji iste robe.
  3. Podaci o troškovima pakiranja i dostave robe objavljeni su u internetskoj trgovini. Podaci o troškovima pakiranja i dostave robe navedene u internetskoj trgovini vrijede samo ako se roba isporučuje unutar teritorija Republike Slovačke.
  4. Eventualni popusti na kupoprodajnu cijenu robe ne mogu se međusobno kombinirati, osim ako se prodavatelj i kupac drugačije ne dogovore.

III.

Informacije o zdravlju

Tvrdnje navedene na ovoj stranici nisu provjerene od strane Državnog zavoda za kontrolu lijekova. Proizvodi koje ovdje pronađete nisu namijenjeni dijagnosticiranju, liječenju ili prevenciji bilo koje bolesti. Sadržaj na web stranici Vitaherbals.hr je isključivo informativan i ne daje medicinske savjete, dijagnozu ili liječenje. Trebali biste se posavjetovati sa svojim liječnikom ili drugim zdravstvenim radnikom za sve medicinske, zdravstvene dijagnoze ili mogućnosti liječenja. Proizvodi na ovoj stranici samo su za osobnu upotrebu i nisu namijenjeni prodaji trgovcima na malo.

Ova stranica ne pruža medicinske savjete, dijagnozu ili liječenje. Informacije, usluge i sadržaj ove stranice, uključujući poveznice na stranice stručnjaka za zdravlje i prehranu, služe samo u informativne svrhe. Informacije dostupne na ovim stranicama, uključujući informacije zdravstvenih i nutricionističkih stručnjaka zaposlenih na Vitaherbals.hr, ne smiju se koristiti za dijagnosticiranje ili liječenje zdravstvenih problema ili za dobivanje liječničkog recepta.

Uvijek se posavjetujte sa svojim liječnikom ili drugim zdravstvenim radnikom prije postavljanja bilo kakve medicinske dijagnoze, dobivanja zdravstvene skrbi ili odlučivanja o mogućnostima liječenja.

Informacije i tvrdnje u vezi s dodacima prehrani nisu ocijenjene od strane Nacionalnog instituta za kontrolu lijekova i nemaju namjeru zamijeniti dijagnozu, liječenje, liječenje ili prevenciju bolesti. Prije uporabe proizvoda pažljivo proučite podatke na pakiranju. Uvijek se posavjetujte sa svojim liječnikom i pažljivo pročitajte upute proizvođača na pakiranju prije uzimanja bilo kojeg lijeka, dodatka prehrani, biljnog pripravka, homeopatskog lijeka ili liječenja nekog medicinskog stanja. Posavjetujte se sa svojim liječnikom ako uzimate druge lijekove ili dodatke prehrani.

IV.

Narudžba i sklapanje kupoprodajnog ugovora

  1. Troškove kupca nastale korištenjem sredstava komunikacije na daljinu u vezi sa sklapanjem kupoprodajnog ugovora (troškovi internetske veze, troškovi telefonskih razgovora) snosi sam kupac. Ti se troškovi ne razlikuju od osnovne tarife.
  2. Kupac naručuje robu na sljedeće načine:
  • putem svog korisničkog računa, nakon prethodne registracije u internetskoj trgovini,
  • ispunjavanjem narudžbenice bez registracije.
  1. Prilikom narudžbe kupac odabire robu, broj artikala, način plaćanja i dostave.
  2. Prije slanja narudžbe, kupcu je omogućena provjera i promjena podataka koje je unio u narudžbu. Kupac šalje narudžbu prodavatelju klikom na gumb Pošalji narudžbu. Podatke navedene u narudžbi prodavatelj smatra točnima. Uvjet za valjanost narudžbe je ispunjavanje svih obveznih podataka u obrascu narudžbe i potvrda kupca da je upoznat s ovim uvjetima.
  3. Odmah nakon zaprimanja narudžbe, prodavatelj kupcu šalje potvrdu o primitku narudžbe na e-mail adresu koju je kupac upisao prilikom narudžbe. Ova potvrda je automatska i ne predstavlja sklapanje ugovora. Aktualni uvjeti poslovanja prodavatelja su u prilogu potvrde. Kupoprodajni ugovor je sklopljen tek nakon što prodavatelj prihvati narudžbu. Obavijest o prihvaćanju narudžbe dostavlja se na e-mail adresu kupca. / Odmah po primitku narudžbe, prodavatelj će kupcu poslati potvrdu o primitku narudžbe na e-mail adresu koju je kupac upisao prilikom narudžbe. Ova potvrda smatra se sklapanjem ugovora. Aktualni uvjeti poslovanja prodavatelja priloženi su potvrdi. Kupoprodajni ugovor sklopljen je potvrdom narudžbe od strane prodavatelja na e-mail adresu kupca.
  4. Ukoliko prodavatelj ne može ispuniti neki od uvjeta navedenih u narudžbi, poslat će kupcu izmijenjenu ponudu na njegovu e-mail adresu. Izmijenjena ponuda smatra se novim nacrtom kupoprodajnog ugovora, a kupoprodajni ugovor je u tom slučaju zaključen potvrdom kupca o prihvaćanju ove ponude prodavatelju na njegovu e-mail adresu navedenu u ovim uvjetima.
  5. Sve narudžbe prihvaćene od strane prodavatelja su obvezujuće. Kupac može otkazati narudžbu sve dok kupac ne bude obaviješten o prihvaćanju narudžbe od strane prodavatelja. Kupac može otkazati narudžbu telefonom na broj telefona prodavatelja ili e-mail adresu navedenu u ovim uvjetima.
  6. U slučaju da je došlo do očite tehničke pogreške prodavatelja prilikom navođenja cijene robe u internetskoj trgovini, odnosno tijekom procesa naručivanja, prodavatelj nije dužan isporučiti robu kupcu uz očito netočnu. cijenu, čak i ako je kupcu poslana automatska potvrda primitka narudžbe prema ovim uvjetima. Prodavatelj obavještava kupca o pogrešci bez nepotrebnog odgađanja i šalje kupcu izmijenjenu ponudu na njegovu e-mail adresu. Izmijenjena ponuda smatra se novim nacrtom kupoprodajnog ugovora, a kupoprodajni ugovor je u tom slučaju sklopljen potvrdom kupca o prihvaćanju na e-mail adresu prodavatelja.

V.

Korisnički račun

  1. Temeljem registracije kupca u internetskoj trgovini, kupac može pristupiti svom korisničkom računu. Kupac može naručiti robu sa svog korisničkog računa. Kupac robu može naručiti i bez registracije.
  2. Prilikom registracije korisničkog računa i naručivanja robe, kupac je dužan sve podatke unijeti točno i istinito. Kupac je dužan ažurirati podatke na korisničkom računu u slučaju bilo kakve promjene. Podatke koje je kupac naveo u korisničkom računu i prilikom naručivanja robe prodavatelj smatra točnima.
  3. Pristup korisničkom računu osiguran je korisničkim imenom i lozinkom. Kupac je dužan čuvati povjerljivost podataka potrebnih za pristup svom korisničkom računu. Prodavatelj nije odgovoran za bilo kakvu zlouporabu korisničkog računa od strane trećih osoba.
  4. Kupac nije ovlašten trećim osobama dopustiti korištenje korisničkog računa.
  5. Prodavatelj može otkazati korisnički račun, osobito ako kupac ne koristi svoj korisnički račun dulje vrijeme, ili ako kupac krši svoje obveze iz kupoprodajnog ugovora ili ovih uvjeta.
  6. Kupac je svjestan da korisnički račun možda neće biti dostupan kontinuirano, posebno u pogledu potrebnog održavanja hardverske i softverske opreme prodavatelja, ili potrebno održavanje hardverske i programske opreme trećih osoba.

VI.

Uvjeti plaćanja i isporuke robe

  1. Cijenu robe i sve troškove vezane uz isporuku robe prema kupoprodajnom ugovoru kupac može platiti na sljedeće načine:
  • bezgotovinskom uplatom na žiro račun prodavatelja br. SK 4475000000004028089930 , održava se u banci CSOB.
  • bezgotovinski platnom karticom,
  • bezgotovinskim prijenosom na račun prodavatelja putem ComGate payment gatewaya
  • plaćanje pouzećem prilikom isporuke robe,
  • u gotovini ili platnom karticom prilikom osobnog preuzimanja pošiljke u Pošti.
  1. Uz kupoprodajnu cijenu, kupac je dužan platiti prodavatelju troškove pakiranja i dostave robe u ugovorenom iznosu. Osim ako nije izričito drugačije navedeno, kupoprodajna cijena uključuje i troškove vezane uz dostavu robe.
  2. U slučaju plaćanja u gotovini kupoprodajna cijena se plaća po primitku robe. U slučaju bezgotovinskog plaćanja kupoprodajna cijena je plativa u roku od 14 dana od dana sklapanja kupoprodajnog ugovora.
  3. U slučaju plaćanja putem Payment gatewaya, kupac slijedi upute odgovarajućeg pružatelja usluga elektroničkog plaćanja.
  4. U slučaju bezgotovinskog plaćanja, obveza kupca za plaćanje kupoprodajne cijene ispunjena je uplatom odgovarajućeg iznosa na žiro račun prodavatelja.
  5. Prodavatelj od kupca ne zahtijeva nikakvo plaćanje unaprijed ili slično. Plaćanje kupoprodajne cijene prije slanja robe nije depozit.
  6. Roba se isporučuje kupcu:
  • na adresu koju je kupac naveo u narudžbi
  • putem otpremnice pošiljaka na adresu otpremnice koju navede kupac,
  1. Izbor načina dostave vrši se prilikom naručivanja robe.
  2. Troškovi dostave robe, ovisno o načinu slanja i preuzimanja robe, navedeni su u narudžbi kupca i potvrdi narudžbe od strane prodavatelja. Ukoliko je način prijevoza ugovoren na temelju posebnog zahtjeva kupca, kupac snosi rizik i eventualne dodatne troškove vezane uz ovaj način prijevoza.
  3. Ako je prema kupoprodajnom ugovoru prodavatelj dužan isporučiti robu na mjesto koje je kupac naveo u narudžbi, kupac je dužan preuzeti robu prilikom isporuke. Ako je iz razloga na strani kupca potrebno višekratno isporučiti robu ili na drugačiji način od navedenog u narudžbi, kupac je dužan podmiriti troškove ponovljene isporuke robe, ili troškove povezane s drugim načinom isporuke.
  4. Prilikom preuzimanja robe od prijevoznika, kupac je dužan provjeriti cjelovitost pakiranja robe te u slučaju nedostataka odmah obavijestiti prijevoznika. U slučaju utvrđivanja povrede pakiranja koja ukazuje na neovlašteno otvaranje pošiljke, kupac nije dužan preuzeti pošiljku od prijevoznika.
  5. Prodavatelj izdaje kupcu porezni dokument – račun. Porezni dokument šalje se na e-mail adresu kupca.
  6. Kupac stječe pravo vlasništva na robi uplatom cjelokupne kupoprodajne cijene robe uključujući i troškove dostave, ali prije preuzimanja robe. Odgovornost za slučajno uništenje, oštećenje ili gubitak robe prelazi na kupca u trenutku preuzimanja robe ili u trenutku kada je kupac imao obvezu primiti robu, a to nije učinio suprotno kupoprodajnom ugovoru.

VII.

Odustajanje od ugovora

  1. Kupac koji je kupoprodajni ugovor zaključio izvan svoje poslovne djelatnosti potrošača ima pravo odustati od kupoprodajnog ugovora.
  2. Ako je kupoprodajni ugovor sklopljen na daljinu (putem internetske trgovine) ili izvan prostorija prodavatelja, a pritom je prodavatelj pravodobno i ispravno obavijestio kupca o pravu na odustajanje od kupoprodajnog ugovora, uvjete, rok i postupak za ostvarivanje prava na odustanak od kupoprodajnog ugovora, uključujući i obrazac za odustajanje od kupoprodajnog ugovora (u skladu s odredbama § 3, stavak 1, slovo h) od Zakona o zaštiti potrošača u prodaji na daljinu), a uz istovremeno ispunjenje zakonom propisanih činjenica, kupac ima pravo odustati od kupoprodajnog ugovora bez davanja obveze prema Zakonu o zaštiti potrošača u slučaju prodaje na daljinu. razloga i bez ikakve kazne.
  3. Rok za odustajanje od ugovora je 14 dana
  • u trenutku preuzimanja robe koja je zadnja isporučena, ako je predmet kupoprodajnog ugovora naručena roba koja se isporučuje zasebno
  • u trenutku preuzimanja posljednjeg dijela ili posljednjeg komada, ako je predmet kupoprodajnog ugovora više vrsta robe ili isporuka više dijelova,
  • u trenutku preuzimanja prve isporučene robe, ako je predmet kupoprodajnog ugovora roba koja se isporučuje u određenom roku.
  1. Kupac potvrđuje da u skladu s odredbama § 7 par. 6. Zakona o zaštiti potrošača u prodaji na daljinu ne može, među ostalim, odustati od kupoprodajnog ugovora:
  • pružanje usluge, ako je njezino pružanje započelo uz izričitu suglasnost potrošača, a potrošač je izjavio da je propisno obaviješten da davanjem te suglasnosti gubi pravo na odustanak od ugovora nakon potpunog pružanja usluge, te ako izvršeno je potpuno pružanje usluge,
  • prodaju robe ili pružanje usluge čija cijena ovisi o kretanju cijena na financijskom tržištu na koje prodavatelj ne može utjecati, a koja se mogu dogoditi tijekom roka za odustajanje,
  • prodaju robe izrađene prema posebnim zahtjevima potrošača, robe po mjeri ili robe namijenjene samo jednom potrošaču,
  • prodaja robe koja je podložna brzom kvarenju ili kvarenju,
  • prodaju robe u zaštitnoj ambalaži koja nije prikladna za povrat zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga i čija je zaštitna ambalaža puknuta nakon dostave,
  • prodaju robe koja zbog svoje prirode može biti neodvojivo pomiješana s drugom robom nakon isporuke,
  • obavljanje hitnih popravaka ili održavanja koje je potrošač izričito zatražio od prodavatelja; ovo se ne odnosi na ugovore o uslugama i ugovore čiji je predmet prodaja robe osim rezervnih dijelova potrebnih za popravak ili održavanje, ako su sklopljeni tijekom posjeta prodavatelja potrošaču, a potrošač te usluge ili robu nije naručio u unaprijed,
  1. Kako bi se poštivao rok za odustajanje od kupoprodajnog ugovora, kupac mora poslati jasnu izjavu kojom izražava odluku da odustaje od kupoprodajnog ugovora u navedenom roku prema st. 3. članka VI. ovih uvjeta.
  2. Za odustajanje od kupoprodajnog ugovora kupac može koristiti obrazac za odustajanje od kupoprodajnog ugovora koji dostavlja prodavatelj. Odustajanje od kupoprodajnog ugovora kupac šalje na e-mail ili adresu za dostavu prodavatelja navedenu u ovim uvjetima. Prodavatelj će kupcu odmah potvrditi primitak obrasca.
  3. Kupac koji odustane od kupoprodajnog ugovora dužan je robu vratiti prodavatelju u roku od 14 dana od odustajanja od kupoprodajnog ugovora. Troškove povrata robe prodavatelju snosi kupac, čak i ako se roba zbog svoje prirode ne može vratiti poštom.
  4. Ukoliko kupac odustane od kupoprodajnog ugovora, prodavatelj će mu odmah, a najkasnije u roku od 14 dana od odustajanja od kupoprodajnog ugovora, vratiti sva sredstva, uključujući i troškove dostave, koja je od njega primio, na isti način. Prodavatelj će primljena sredstva vratiti kupcu na drugi način samo ako je kupac suglasan i ako to ne donosi dodatne troškove.
  5. Ukoliko je kupac odabrao drugačiji od najjeftinijeg načina dostave robe ponuđenog od strane prodavatelja, prodavatelj će kupcu nadoknaditi trošak dostave robe u iznosu koji odgovara najjeftinijem ponuđenom načinu dostave robe.
  6. Ako kupac odustane od kupoprodajnog ugovora, prodavatelj nije dužan vratiti primljena sredstva kupcu prije nego što mu kupac preda robu ili dokaže da je robu poslao prodavatelju.
  7. Kupac mora vratiti robu prodavatelju neotvorenu, neoštećenu, nenošenu, nekontaminiranu i u originalnom pakiranju. Prodavatelj ima pravo jednostrano ishoditi zahtjev za naknadu štete nastale na robi s kupčevim zahtjevom za povratom kupoprodajne cijene.
  8. Prodavatelj ima pravo odustati od kupoprodajnog ugovora zbog rasprodanih zaliha, nedostupnosti robe ili kada je proizvođač, uvoznik ili dobavljač robe obustavio proizvodnju ili uvoz robe. Prodavatelj odmah obavještava kupca putem e-mail adrese navedene u narudžbi te mu u roku od 14 dana od obavijesti o odustajanju od kupoprodajnog ugovora vraća sva sredstva, uključujući i troškove dostave, koja je od njega primio temeljem ugovora. na isti način ili na način koji odredi kupac.

VIII.

Prava od neispravne izvedbe

  1. Jamstveni rok za nedostatke isporučene robe počinje teći od dana kada je roba predana kupcu. Ukoliko pri isporuci robe nije naveden duži jamstveni rok, jamstveni rok za isporučenu robu je 24 mjeseca. Ako kupac prilikom primitka robe otkrije nedostatke, mora o tim činjenicama uvijek pismeno obavijestiti prodavatelja preporučenim pismom ili elektroničkim putem na e-mail adresu prodavatelja, bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 3 dana od primitka robe.
  2. U slučaju reklamacije dodataka prehrani, prodavatelj osigurava reklamaciju na način da kupac nema troškove povrata proizvoda (poštarina i pakiranje). U slučaju slanja reklamacijske pripreme poštom, prodavatelj će kupcu nadoknaditi troškove poštarine. Prije reklamacije slanjem lijeka preporučljivo je prvo kontaktirati prodavatelja na elektroničku adresu i dogovoriti tijek reklamacije kako bi se obostrani troškovi sveli na minimum.
  3. Prodavatelj je obvezan osigurati kupcu da je prodana stvar u skladu s kupoprodajnim ugovorom, a osobito da je bez nedostataka. Sukladnost s kupoprodajnim ugovorom podrazumijeva da prodana stvar ima kakvoću i uporabna svojstva koja se zahtijevaju ugovorom, a koja su opisana od strane prodavatelja, proizvođača ili njegovog zastupnika, ili se očekuju na temelju njihovog oglašavanja, ili kakvoća i uporabnost svojstva uobičajena za takvu stvar da udovoljava uvjetima zakonskih propisa, da je u odgovarajućoj količini, mjeri ili težini i da odgovara namjeni koju prodavatelj navodi za uporabu stvari ili za koju se stvar obično koristi . Roba koja nema uobičajena ili prezentirana svojstva, ne služi namjeni, ne udovoljava uvjetima zakonskih propisa ili nije isporučena u dogovorenoj količini smatra se neispravnom. Napominjemo da se povećana osjetljivost ili slučaj alergijske reakcije na isporučenu robu ne može smatrati nedostatkom robe. Nedostaci u darovima i drugim besplatnim uslugama koje pružamo izvan opsega vaše narudžbe također se ne mogu smatrati nedostatkom proizvoda.
  4. U slučaju da artikal nakon preuzimanja od strane kupca nije u skladu s kupoprodajnim ugovorom, kupac ima pravo tražiti od prodavatelja da artikal besplatno i bez nepotrebnog odgađanja vrati u stanje koje odgovara kupoprodajnom ugovoru, prema zahtjevu kupca zamjenom artikla ili popravkom, a ako takav postupak nije moguć, kupac može zahtijevati razuman popust na cijenu artikla ili odstupiti od ugovora. Ovo ne vrijedi ako je kupac znao za suprotnost s ugovorom o kupoprodaji prije preuzimanja artikla ili je sam izazvao suprotnost s ugovorom o kupoprodaji.
  5. U slučaju robe koju je kupio poduzetnik, takav ugovorni odnos reguliran je Zakonom 513/1991 Coll. Trgovački zakonik (gdje je moguće - kod lijekova nije). U tom slučaju jamstvo se ne daje te kupac nema pravo odustati od ugovora sukladno odredbama ovih OUP-a.

IX.

Dostava

  1. Ugovorne strane mogu svu pisanu korespondenciju dostavljati jedna drugoj elektroničkom poštom.
  2. Kupac dostavlja korespondenciju prodavatelju na e-mail adresu navedenu u ovim uvjetima. Prodavatelj dostavlja kupcu korespondenciju na adresu e-pošte navedenu u njegovom korisničkom računu ili u narudžbi.

X.

Osobne informacije

  1. Sve informacije koje nam dostavite tijekom naše suradnje su povjerljive i tako ćemo ih i tretirati. Ukoliko nam ne date pisanu suglasnost, Vaše podatke nećemo koristiti ni na koji drugi način osim u svrhu ispunjenja ugovora, osim e-mail adrese na koju se mogu slati poslovne obavijesti jer je takav postupak zakonom dopušten, ako to ne odbijete. Ove obavijesti mogu se odnositi samo na sličnu ili srodnu robu i mogu se odjaviti u bilo kojem trenutku na jednostavan način (slanjem pisma, e-pošte ili klikom na poveznicu u komercijalnoj obavijesti). Adresa elektroničke pošte čuvat će se u tu svrhu u razdoblju od 3 godine od sklapanja zadnjeg ugovora između ugovornih strana.
  2. Detaljnije informacije o zaštiti osobnih podataka možete pronaći u politici zaštite osobnih podataka OVDJE.

XI.

Izvansudsko rješavanje sporova

  1. Slovačka trgovačka inspekcija, sa sjedištem u P. OKO. BOX 29, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava, internetska adresa: https://www.soi.sk. Za rješavanje sporova između prodavatelja i kupca iz kupoprodajnog ugovora može se koristiti platforma za online rješavanje sporova na adresi http://ec.europa.eu/consumers/odr.
  2. Europski potrošački centar Slovačke Republike, s registriranim uredom Mlynské nivy 44/A 827 15, Bratislava 212 Slovačka Republika, internetska adresa: https://esc-sr.sk / je kontaktna točka prema na Uredbu Europskog parlamenta i Vijeća (EU) br. 524/2013 od 21. svibnja 2013. o online rješavanju potrošačkih sporova i dopunjuje Uredbu (EZ) br. 2006/2004 i Direktiva 2009/22 / EZ (Uredba o rješavanju potrošačkih sporova putem interneta).
  3. Prodavatelj je ovlašten za prodaju robe na temelju obrtničke dozvole. Prometnu inspekciju obavlja nadležni obrtnički ured iz svog djelokruga. Slovačka trgovačka inspekcija nadzire, među ostalim, poštivanje Zakona o zaštiti potrošača i Zakona o zaštiti potrošača u prodaji na daljinu u okviru definiranog djelokruga.

XII.

Kontrolni autoritet

Kontrolno tijelo koje nadzire djelatnost prodavatelja je:

Slovačka trgovačka inspekcija

Inspektorat za Žilinski kraj

Adresa: Predmestská 71, PO BOX B-89, 011 79 Žilina 1

Telefon: 041/763 21 30, 041/7245868

E-pošta: za@soi.sk

www: http://www.soi.sk/

XIII.

Završna odredba

  1. Svi ugovori između prodavatelja i kupca regulirani su pravnim poretkom Republike Slovačke. Ako odnos uspostavljen kupoprodajnim ugovorom sadrži međunarodni element, tada su stranke suglasne da se za odnos primjenjuje pravo Republike Slovačke. To ne utječe na prava potrošača koja proizlaze iz opće obvezujućih zakonskih propisa.
  2. U odnosu na kupca, prodavatelj nije vezan nikakvim kodeksima ponašanja u skladu s odredbama § 3 par. 1 slovo n) Zakona o zaštiti potrošača u prodaji na daljinu.
  3. Sva prava na web stranici prodavatelja, posebice autorska prava na sadržaj, uključujući izgled stranice, fotografije, filmove, grafiku, zaštitne znakove, logotipe i druge sadržaje i elemente, pripadaju prodavatelju. Zabranjeno je kopirati, mijenjati ili na drugi način koristiti web stranicu ili njen dio bez suglasnosti prodavatelja.
  4. Prodavatelj ne odgovara za pogreške nastale intervencijama trećih osoba u web trgovini ili njezinim korištenjem u suprotnosti s namjenom. Kupac prilikom korištenja internetske trgovine ne smije koristiti postupke koji bi mogli negativno utjecati na njezin rad te ne smije obavljati aktivnosti koje bi njemu ili trećim osobama mogle ometati ili koristiti softver ili druge komponente koje čine internetsku trgovinu i koristiti Internet trgovinu ili njezine dijelove ili programsku opremu na način koji bi bio suprotan njezinoj namjeni ili namjeni.
  5. Kupoprodajni ugovor, uključujući uvjete, prodavatelj arhivira u elektroničkom obliku i nije mu dostupan.
  6. Prodavatelj može promijeniti ili dopuniti tekst uvjeta. Ova odredba ne utječe na prava i obveze nastale tijekom razdoblja važenja prethodne verzije uvjeta.
  7. Uzorak obrasca za odustajanje od ugovora nalazi se u prilogu uvjeta.

Ovi uvjeti stupaju na snagu 30. kolovoza 2021

Preuzimanje

PodijeliteTweetPin It