Reklamacije i povrat robe
Jednostavan povrat i zamjena
U Vitaherbalsu činimo online kupovinu ugodnim iskustvom. Naš ljubazan tim korisničke podrške uvijek vam je na raspolaganju kako bi vas vodio kroz svaki korak do vašeg zadovoljstva.
Koje situacije mogu nastati?
Kliknite na situaciju koja najbolje opisuje vaš problem kako biste vidjeli ispravan postupak.
Brz povrat novca
Znamo da ne želite dugo čekati povrat sredstava. Povrat novca za vraćenu robu možete očekivati na svom računu u pravilu u roku od 3 do 5 radnih dana od zaprimanja pošiljke u naše skladište.
Vitaherbals prosjek: 3–5 dana
Zakonski rok: 14 dana
Naša adresa za slanje paketa
vitaherbals s.r.o.
Lietava 107
01318 Lietava
Slovačka
⚠️ Molimo vas da ne šaljete pakete pouzećem. Takve pošiljke ne možemo preuzeti.
Korisne informacije
Korisnička podrška
kontakt@vitaherbals.hr
Često postavljana pitanja
Sve što trebate znati za bezbrižnu kupovinu.